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家の模型と工具

リフォームの流れ

お問い合わせから引き渡しまでの流れ

スマホ

01

まずはご連絡ください

お住まいのことなら何でも対応できます。

電話や当ホームページのお問合せフォーム、LINEからご連絡下さい。

調査する作業員

02

現地調査

お約束したお時間にお伺いいたします。

この時にお客様からお悩みやご相談を聞き、寸法を取ったりします。

見積書と電卓

03

ご提案・御見積書提出

プランなどご提案致します。

プラン図や御見積書の内容をご説明致します。

プランに納得いかない場合、ご相談しながら再度作成いたします。

相談する夫婦

04

ゆっくりとご検討ください

プランにご納得いただけましたら、お見積り内容等ごゆっくりご検討下さい。

書類を書く人

05

ご契約

プランやお見積りなどにご納得いただけましたら当店にご連絡下さい。お約束したお時間にお伺いしまして工事契約を結びます。

床板の張替え

06

工事の着工

親切・丁寧に、確実に、綺麗に施工致します。

リノベーションした部屋

07

工事の完了・引き渡し

完成をご確認いただきお引渡しとなります。

木の床のリビング

よくある質問

ちょっとしたことなんですが、対応してもらえますか?

はい、大丈夫ですよ。各種調整・棚板1枚・蛇口のパッキン交換などなど

どんな事でもご連絡いただければ、対応いたします。

一度問合せすると、しつこい営業電話やしつこい訪問をされたことがあるので、ちょっと不安があるのですが…

当店は営業会社ではございません。当店は工務店です。職方(大工)が運営しております。営業マンはおりません。当店の営業はチラシやお客様からのご紹介で仕事をいただいておりますので、一切そのようなことはありません。ご安心ください。

お家全体のリフォームを考えてるんだけど、できますか?やはり大きな会社に任せたほうが…

はい、できます。当店は小さな工務店ですが、職人一筋、施工や提案には自信があります。建築士などの資格も所持しております。また、当店は建設業許可もあり、万が一のための瑕疵保険(新築・リフォーム)も掛けることができる登録店です。たくさんのお客様からの大きな信用をいただいてやってきておりますので、ご安心ください。親身になってお客様と共に考え、最良の施工・提案を致しております。

介護保険を使って工事をしたいのですけど、できますか?

はい、できます。ケアマネージャーさんとの打ち合わせも必要になります。

介護保険のことを詳しく知りたい方はこちらをご参考ください。

釧路市のホームページです。

見積もりしたら、必ずしなければいけなくなっちゃいませんか?

そのようなことは一切ありません。

まずお見積りしなければ、正確な金額が判らないので検討することができませんので、お見積り後、納得がいくまでご検討下さい。納得がいかなければ、お断りください。

うちに来られるのはちょっと…電話で金額だけでも知りたいんだけど…

大丈夫ですよ。でも住宅は一軒一軒面積や建て方、住宅の地域の状況、使う材料などによって金額が変わりますので、大体の目安しかお答えできません。また、「LINE」からリフォームの概算見積の依頼ができます。 正確な金額は調査をしなければ出すことができませんので、現場調査を御依頼下さい。

以前、建てた所に工事をお願いしたら、見積金額のほかに、追加料金を請求されたことがあるんです…

当店では基本的に御見積書の通りで、追加料金など頂きません。

たとえば工事中に追加工事のご依頼があった場合などは、その都度お見積り致します。明瞭会計なのでご安心ください。また、御見積書通りの工事で材料を少なく見積もっていた、見落としがあったなどの理由で追加金など一切いただきません。

丸小小松建設株式会社

リフォーム・リノベーション・増改築 丸小小松建設株式会社

北海道釧路市新栄町9-10

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